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为进一步加强中小学幼儿园办学行为管理，提升基础教育治理水平，提高人民群众对教育的满意度，陕西省教育厅建立群众投诉举报受理机制。现将陕西省教育厅、各市（区）以及各县（市、区）举报投诉电话和邮箱予以公布（见附件1），欢迎广大学生和家长、人大代表、政协委员及社会各界对学校办学行为进行监督，特别是针对《基础教育规范管理负面清单》涉及的12条专项整治问题（见附件2）进行重点监督，共同维护良好的基础教育生态。
附件：
1.
2.
陕西省教育厅
2024年7月25日
附件1
2024年陕西省基础教育“规范管理年”行动投诉举报电话和邮箱一览表
| 单位名称 | 投诉举报电话 | 投诉举报邮箱 |
| 西安市 | ||
| 西安市教育局 | 029-86786623 | |
| 西安市新城区教育局 | 029-87421574 | |
| 西安市碑林区教育局 | 029-87513385 | |
| 西安市莲湖区教育局 | 029-87623061 | |
| 西安市雁塔区教育局 | 029-85381942 | |
| 西安市未央区教育局 | 029-86239757 | |
| 西安市灞桥区教育局 | 029-83517580 | |
| 西安市阎良区教育局 | 029-86866060 | |
| 西安市临潼区教育局 | 029-83828911 | |
| 西安市长安区教育局 | 029-85292420 | |
| 西安市高陵区教育局 | 029-86916284 | |
| 西安市鄠邑区教育局 | 029-84811669 | |
| 西安市周至县教育局 | 029-87150486 | |
| 西安市蓝田县教育和科学技术局 | 029-82726909 | |
| 西安高新区教育体育局 | 029-88855897 | |
| 西安经开区教育体育局 | 029-86516506 | |
| 西安曲江新区教育局 | 029-68660129 | |
| 西安浐灞国际港教育局（浐灞片区） | 029-83592240 | |
| 西安航天基地教育局 | 029-85839668 | |
| 西安航空基地学校管理服务中心 | 029-89082238 | |
| 西安浐灞国际港教育局（港务片区） | 029-83332043 | |
| 西咸新区教育体育局 | 029-33688235 | |
| 宝鸡市 | ||
| 宝鸡市教育局 | 0917-2790272 | |
| 宝鸡市渭滨区教育体育局 | 0917-3959300 | |
| 宝鸡市金台区教育体育局 | 0917-3520742 | |
| 宝鸡市陈仓区教育体育局 | 0917-6212738 | |
| 宝鸡市高新区教育体育局 | 0917-3780134 | |
| 宝鸡市凤翔区教育体育局 | 0917-7211525 | |
| 宝鸡市岐山县教育体育局 | 0917-8212435 | |
| 宝鸡市扶风县教育体育局 | 0917-5230902 | |
| 宝鸡市眉县教育体育局 | 0917-5548562 | |
| 宝鸡市陇县教育体育局 | 0917-4602593 | |
| 宝鸡市千阳县教育体育局 | 0917-4241219 | |
| 宝鸡市麟游县教育体育局 | 0917-7963645 | |
| 宝鸡市凤县教育体育局 | 0917-4805918 | |
| 宝鸡市太白县教育体育局 | 0917-4951136 | |
| 咸阳市 | ||
| 咸阳市教育局 | 029-33328102 | |
| 咸阳市秦都区教育局 | 029-33372838 | |
| 咸阳市渭城区教育局 | 029-33188797 | wcjy33219847@126. com |
| 咸阳市兴平市教育局 | 029-38810156 | |
| 咸阳市武功县教育局 | 029-37299096 | |
| 咸阳市泾阳县教育局 | 029-36219012 | |
| 咸阳市三原县教育局 | 029-32287477 | |
| 咸阳市礼泉县教育局 | 029-35614099 | |
| 咸阳市乾县教育局 | 029-35521476 | |
| 咸阳市永寿县教育局 | 029-37666766 | |
| 咸阳市彬州市教育局 | 029-34922753 | |
| 咸阳市长武县教育局 | 029-34202899 | |
| 咸阳市旬邑县教育局 | 029-32993531 | |
| 咸阳市淳化县教育局 | 029-32772591 | |
| 铜川市 | ||
| 铜川市教育局 | 0919-3192380 | |
| 铜川市宜君县教育科技体育局 | 0919-5288116 | |
| 铜川市印台区教育体育局 | 0919-4183293 | |
| 铜川市王益区教育体育局 | 0919-2188296 | |
| 铜川市耀州区教育体育局 | 0919-6185730 | |
| 铜川市教育局新区分局 | 0919-3181315 | |
| 渭南市 | ||
| 渭南市教育局 | 0913-2930839 | |
| 渭南市临渭区教育体育局 | 0913-2039366 | |
| 渭南市华州区教育体育局 | 0913-4711522 | |
| 渭南市华阴市教育体育局 | 0913-4612335 | |
| 渭南市潼关县教育体育局 | 0913-3811381 | |
| 渭南市大荔县教育体育局 | 0913-3266336 0913-3266023 | |
| 渭南市澄城县教育体育局 | 0913-6868449 | |
| 渭南市合阳县教育体育局 | 0913-5515595 | |
| 渭南市蒲城县教育体育局 | 0913-7221932 | |
| 渭南市白水县教育体育局 | 0913-6188101 | |
| 渭南市富平县教育体育局 | 0913-8221273 | |
| 渭南市高新区教育文体局 | 0913-2111160 | |
| 延安市 | ||
| 延安市教育局 | 0911-7090805 | |
| 延安市宝塔区教育体育局 | 0911-2660020 | |
| 延安市安塞区教育体育局 | 0911-6212933 | |
| 延安市延长县教育体育局 | 0911-8613283 | |
| 延安市延川县教育科技体育局 | 0911-8112055 | |
| 延安市子长县教育体育局 | 0911-7113409 | |
| 延安市志丹县教育体育局 | 0911-6622461 | |
| 延安市吴起县教育科技体育局 | 0911-8390900 | |
| 延安市甘泉县教育科技体育局 | 0911-4223051 | |
| 延安市富县教育科技体育局 | 0911-3212601 | |
| 延安市洛川县教育体育局 | 0911-3939543 | |
| 延安市宜川县教育体育局 | 0911-4624050 | |
| 延安市黄龙县教育科技体育局 | 0911-5622156 | |
| 延安市黄陵县教育体育局 | 0911-5217520 | |
| 榆林市 | ||
| 榆林市教育局 | 0912-3525756 | |
| 榆林市吴堡县教育和体育局 | 0912-6521314 | |
| 榆林市榆阳区教育和体育局 | 0912-3525078 | |
| 榆林市佳县教育和体育局 | 0912-6721504 | |
| 榆林市清涧县教育和体育局 | 0912-5222150 | |
| 榆林市绥德县教育和体育局 | 0912-5627632 | |
| 榆林市靖边县教育和体育局 | 0912-4618158 | |
| 榆林市高新区教育局 | 0912-2399185 | |
| 榆林市子洲县教育和体育局 | 0912-7221147 | |
| 榆林市定边县教育和体育局 | 0912-4215982 | |
| 榆林市米脂县教育和体育局 | 0912-6222510 | |
| 榆林市横山区教育和体育局 | 0912-7611075 | |
| 汉中市 | ||
| 汉中市教育局 | 0916-2626325 | |
| 汉中市汉台区教育体育局 | 0916-2535921 | |
| 汉中市南郑区教育体育局 | 0916-5516217 | |
| 汉中市城固县教育体育局 | 0916-7216244 | |
| 汉中市洋县教育体育局 | 0916-8212183 | |
| 汉中市西乡县教育体育局 | 0916-6221809 | |
| 汉中市勉县教育体育局 | 0916-3239814 | |
| 汉中市宁强县教育体育局 | 0916-4397325 | |
| 汉中市略阳县教育体育局 | 0916-4826679 | |
| 汉中市镇巴县教育体育局 | 0916-6714442 | |
| 汉中市留坝县教育体育局 | 0916-3921264 | |
| 汉中市佛坪县教育体育局 | 0916-8915083 | |
| 兴汉新区教育事业管理服务中心 | 0916-2315586 | |
| 滨江新区教育管理科 | 0916-2608213 | |
| 航空经开区教育事业管理服务中心 | 0916-3792891 | |
| 安康市 | ||
| 安康市教育体育局 | 0915-3212794 | |
| 安康市汉滨区教育体育局 | 教育教学：0915-3212725 师德师风：0915-3212705 安全管理：0915-3201101 | 教育教学：[email protected] 师德师风：[email protected] 安全管理：[email protected] |
| 安康市旬阳市教育体育局 | 0915-7203692 | |
| 安康市汉阴县教育体育局 | 0915-5212503 | |
| 安康市石泉县教育体育局 | 0915-6321313 0915-6323561 0915-6323571 | |
| 安康市宁陕县教育体育局 | 0915-6822691 0915-6826516 | |
| 安康市紫阳县教育体育局 | 0915-4421319 0915-4421922 0915-4419191 | |
| 安康市岚皋县教育体育局 | 0915-2522219 | |
| 安康市平利县教育体育局 | 0915-8421833 | |
| 安康市镇坪县教育体育局 | 0915-8828231 | |
| 安康市白河县教育体育局 | 0915-7822178 | |
| 安康高新区教育体育局 | 0915-3362576 | |
| 安康市恒口示范区教育体育局 | 0915-3616443 | |
| 商洛市 | ||
| 商洛市教育局 | 0914-2312942 | |
| 商洛市商州区教体局 | 0914-2390673 | |
| 商洛市洛南县教体局 | 0914-7322371 | |
| 商洛市丹凤县教体局 | 0914-3386835 | |
| 商洛市商南县教体局 | 0914-6366971 | |
| 商洛市山阳县教体局 | 0914-8383791 | |
| 商洛市镇安县教体局 | 0914-5322054 | |
| 商洛市柞水县教体局 | 0914-4325696 | |
| 杨凌示范区 | ||
| 杨凌示范区教育局 | 029-87030606 | |
| 杨陵区教育局 | 029-87012115 | |
| 韩城市 | ||
| 韩城市教育局 | 0913-5229010 | |
| 神木市 | ||
| 神木市教育和体育局 | 0912-8332284 | |
| 府谷县 | ||
| 府谷县教育和体育局 | 0912-8755510 | |
| 陕西省教育厅 | ||
| 陕西省教育厅 | 029-85581788 | |
备注：接听时间为工作日上班时间。
附件2
基础教育规范管理负面清单
1.严禁出现反党反社会主义、丑化党和国家形象、诋毁党和国家领导人或英雄模范、分裂国家、歪曲历史、美化侵略等错误言行，或在公开场合传播、通过网络转发相关错误观点。
2.严禁校园安全排查整改形式主义，放任重大校园安全隐患，发生重大事故后瞒报谎报、处置不当。
3.严禁教师歧视弱势群体学生，对学生实施体罚、变相体罚、辱骂殴打、性骚扰或者其他侮辱人格尊严的行为。
4.严禁校园内发生以多欺少、以强凌弱、以大欺小等学生欺凌行为，或教师漠视、纵容学生欺凌行为。
5.严禁以升学率或考试成绩对学校进行考核排名、下达升学指标，对教师进行排名、奖惩。
6.严禁义务教育阶段学校组织以选拔生源为目的的各类考试，或采用各类竞赛证书、社会培训成绩、考级证明等作为招生依据。
7.严禁学校违反教育行政部门统一规定的校历提前开学、延迟放假，利用节假日、寒暑假组织学生集体补课。
8.严禁违反国家规定的学生睡眠时间安排学生作息，或以各种方式挤占学生“课间十分钟”休息。
9.严禁违反国家课程方案规定，随意调整、增减课程，挤占德育、体育、美育、劳动教育、综合实践活动课时。
10.严禁布置超过教育行政部门规定总量和时长的作业，或布置重复性和惩罚性作业。
11.严禁违规选用教材教辅，或以任何形式强迫、诱导学生通过指定渠道购买图书、电子产品、教辅材料、文具等。
12.严禁学校违反收费管理规定，擅自增加收费项目、提高收费标准、扩大收费范围，克扣挤占挪用发放给学生的各类资助资金等。
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